+7 (499) 110-79-95
Заявка на обратный звонок
100% охват территории с гарантией бесперебойности даже в самом отдаленном магазине
Обслуживание всей техники в одном сервисном окне: POS, Кассы, Весы, Оргтехника, АРМ, Видео, etс
Выгодное розничной сети сочетание SLA-цена и снижение расходов на техническую поддержку
"В Компании "ИТЛ" создана надежная сервисная структура, способная справляться с самими жёсткими требованиями крупных Ритейлеров - наших Клиентов.
Благодаря отлаженным бизнес-процессам и отраслевой экспертизе, мы конструируем сервисные пакеты для розничных сетей с минимальной ценой при хорошем SLA, отвечая за исполнение договорных обязательств собственными деньгами.
Доверьте нам техническое обслуживание в нескольких регионах, как "X5 ритейл групп", или по всей России, как "Бристоль", и убедитесь в этом сами! "
С уважением и лучшими пожеланиями,
Александр Тихонов,
Основатель и Ген.директор "ИТЛ"
Широкая география, чёткая система централизации, комплексность, выгодная цена
Компания «ИТЛ» - федеральный сервисный оператор для распределенных розничных компаний
В оперативном управлении >850 сервисных специалистов, собственный колл-центр, аналитическая служба и НИОКР, производственно-ремонтные линии
Сегодня на сервисе >12 700 торговых объектов в 380 городах и населенных пунктах
Возможно расширение территории обслуживания под задачи Заказчика за 1 месяц
У нас четко выстроенная система моментального приема и обработки заявок, решения технических задач на местах и формирования детальной отчетности для ИТ-директора сети
Единая по РФ "Горячая линия" для пользователей
Ежедневный сервис 1, 2 линии
Снабжение комплектующими и расходниками
Профилактика и ремонты
Настройка и ввод техники в эксплуатацию
Консультации персонала сети
Аналитика и оптимизация бизнес-процессов
Единая детальная отчетность
Централизация закрывает все вопросы по разнообразию техники. Теперь не нужно тратить время для поиска подрядчика на каждый "винтик"
Автоматизированные рабочие станции
POS-оборудование и периферия
Контрольно-кассовая техника
Весовое оборудование
Оборудование для штрих-кодирования
Видео наблюдение, рамки, СКУД
Серверы, сеть, телефония
Оргтехника, копиры
В нашем аналитическом центре накоплена отраслевая экспертиза по всем регионам и видам сервиса
Мы подбираем максимально выгодное для клиента и, при этом, реально выполнимое соотношение SLA-цена на основе нашего опыта и индивидуальных параметров сети, учитывая:
Состав и ТМ техники в типовых магазинах сети
Количество устройств типовой точки "в ассортименте"
Формат услуги – инцидент/абонемент (обычно считаем все возможные варианты)
Износ и нагруженность техники (диагностика типовой точки)
Месторасположение точек (полная карта для оценки логистического плеча)
Сравните свои текущие сервисные условия и предложение Компании "ИТЛ"
Имея на руках тщательно проработанное
индивидуальное предложение, Вы сможете:
В любой удобный момент стартовать с централизацией, четко
понимая бюджет и SLA, если у Вас нет единого подрядчика
Оценить "оптовые условия" по комплексу и усилить эффект
"одного окна", если у Вас есть единые подрядчики,
но разные по каждому типу техники
Получить "подушку безопасности" - резервного подрядчика с уже понятными индивидуальными условиями, если сервис для торговых точек вашей сети полностью централизован
Все ваши данные строго конфиденциальны
* Бесплатно, Срок разработки - от 2 недель
Посмотрите, как использовали предложение "ИТЛ" о разработке проекта
розничные сети с разной внутренней ситуацией:
Техническая поддержка торговых точек сети не централизована
Сделать расчет проекта в ИТЛ, оценить потенциал снижения трудозатрат, сравнив "до и после"
Централизовать сервис техники по всей сети, с командой ИТЛ это легко, поэтапно, без перерасхода
Оптимизировать бизнес-процессы еще на 25% на основе единой аналитики по всей сети
У сети есть единый подрядчик, но нужны лучшие условия и качество
Сделать расчет проекта в ИТЛ, т.к. есть высокая вероятность лучших условий по SLA-цена
Убедиться в способности ИТЛ соблюдать SLA по объявленной цене: тест в 25% сети 2 месяца
Поэтапно перейти на сервис в ИТЛ, т.к. тесты показывают надежность и компетенции их системы
У сети есть единый подрядчик, который сегодня 100% устраивает
Сделать расчет проекта в ИТЛ по своим параметрам, чтобы узнать условия "единого окна" ИТЛ
Выбрать 1-2 региона и проектно протестировать работу ИТЛ для внесения в резерв
Использовать ресурс системы ИТЛ, как резервного поставщика при появлении сложностей у основного
,,
Мониторинг фирм в этой области показал лояльное и конкурентоспособное ценообразование данной компании.
Ранее наши магазины по всей РФ обслуживались разными компаниями, по разным ценовым категориям.
Теперь, работая с "ИТЛ" мы имеем единого, надежного и компетентного поставщика услуг по фиксированным ценам.
Гусманова Л.Н.
Генеральный директор сети магазинов Colin`s
,,
,,
Компания "ИТЛ" - наш единый федеральный сервисный партнер в области обслуживания систем печати по РФ.
За время сотрудничества компания ИТЛ смогла неоднократно подтвердить высокий профессионализм и компетентность.
Услуги выполняются качественно и оперативно в соответствии с оговоренным уровнем SLA.
Боколяр К.Б.
Руководитель ОТП ООО УТС "Технониколь"
,,
,,
Компания "ИТЛ" является партнером в области обслуживания оргтехники по сети “Бристоль”.
В результате были сокращены расходы на сервисное обслуживание. Хотелось бы отметить высокий профессионализм, ответственность.
Рекомендую, как надежного партнера.
Егоров Д.С.
Старший ИТ- менеджер, сеть "Бристоль"
,,
,,
Специалисты Компании "ИТЛ" зарекомендовали себя с исключительно положительной стороны.
Результат их работы отвечает нашим требованиям и соответствует профессиональному уровню.
Особенно отмечаю четко прописанные бизнес-процессы, ответственность и оперативность.
Голембо С.М.
Директор розничной сети "Лайм"
,,
Подразделения и партнеры сервисной сети действуют на территории всей России в каждом регионе
Управление бизнес-процессами по единым стандартам - из Москвы и Нижнего Новгорода
Центральный офис развития и управления
г. Нижний Новгород, ул. Гордеевская, д.59 Е
Центральный офис технической службы
г. Москва, Волгоградский проспект, д.2, корп.1
Компания "ИТЛ" - федеральный сервисный оператор
технической поддержки распределенных розничных сетей.
Российская Федерация, 2017
+7 (499) 110-79-95
print-sale@itl.nnov.ru
Политика конфиденциальности
Редактируемый текст
Данный сайт использует Cookie
Редактируемый текст